Обновлено: 18 ноября 2025 года, 15:38
Произошел масштабный сбой в работе Cloudflare — ключевой компании, обеспечивающей интернет-инфраструктуру, защиту и ускорение для миллионов веб-ресурсов по всему миру. Инцидент привел к временной недоступности огромного количества популярных сервисов, включая X (бывший Twitter) и ChatGPT. Cloudflare заявила, что причиной стал "необычный всплеск трафика" на одном из ее сервисов.
🌎 Мировой удар по инфраструктуре
О сбое, затронувшем значительную часть глобального интернета, сообщают пользователи и профильные издания, в частности Windows Central. Cloudflare, являясь одним из крупнейших поставщиков CDN (сетей доставки контента) и облачной защиты от кибератак, занимает критически важное место в онлайн-экосистеме.
Как отмечает Роберт Бут, редактор отдела технологий Великобритании, Cloudflare — это "крупнейшая компания, о которой вы никогда не слышали", выполняющая роль "привратника" для миллионов сайтов, включая защиту от распределенных атак типа "отказ в обслуживании" (DDoS).
Среди ресурсов, в работе которых наблюдались серьезные перебои:
- Социальные сети и платформы: X (Twitter).
- Искусственный интеллект: ChatGPT (OpenAI).
- Бизнес и финансы: PayPal, Canva.
- Игры: League of Legends, Valorant.
- Службы доставки: Uber Eats.
Многие пользователи, пытаясь зайти на пострадавшие сайты, видели сообщения об ошибках, прямо указывающие на проблемы в сети Cloudflare, например: "Please unblock challenges.cloudflare.com to proceed" или "Internal Server Error on Cloudflare's network". Ситуация была настолько критической, что даже служебный сайт Cloudflare отображался некорректно — без дизайна и стилей.
🔍 Что говорят в Cloudflare?
Представитель Cloudflare сообщил, что инцидент начался около 11:20 .
"Мы зафиксировали всплеск необычного трафика на одном из сервисов Cloudflare, начавшийся в 11:20. Это привело к возникновению ошибок в работе части трафика, проходящего через сеть Cloudflare. Хотя большая часть трафика для большинства сервисов продолжала работать в обычном режиме, во многих сервисах Cloudflare наблюдалось повышенное количество ошибок."
Компания не раскрывает причину этого всплеска трафика, но активно занимается расследованием.
Обновление о ходе работ: По состоянию на 12:21 компания заявила: "Мы наблюдаем восстановление услуг, но клиенты могут по-прежнему сталкиваться с более высоким, чем обычно, уровнем ошибок, поскольку мы продолжаем работу по устранению неполадок".
В рамках усилий по устранению неполадок, компания даже временно отключила службу шифрования WARP в Лондоне.
🛠️ Плановые работы и версия о кибератаке
Инженеры Cloudflare действительно планировали во вторник техническое обслуживание центров обработки данных в Таити, Лос-Анджелесе, Атланте и Сантьяго (Чили). Однако остается неясным, были ли эти плановые действия связаны с глобальным отключением.
Эксперты, такие как профессор Центра кибербезопасности Университета Суррея Алан Вудворд, считают, что причиной сбоя вряд ли была кибератака, поскольку столь крупная служба имеет минимальный риск единой точки отказа. Инцидент, скорее, подчеркивает, как мало таких ключевых компаний существует в инфраструктуре Интернета, и как быстро их сбой становится очевидным.
Напомним, что проблемы в Cloudflare возникли менее чем через месяц после аналогичного масштабного сбоя в работе Amazon Web Services, который также привел к сбою тысяч сайтов.
